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公益大讲堂(第三期)| 如何有效沟通?

来源:广州白云心理医院 浏览量:51 发布时间:2023-03-09
    人际交往中,往往因为沟通和表达能力不强,在和家人的交流中,容易引起矛盾和误解,从而影响人际关系。为了让患者家属学会更好的沟通交流,也学会合理的表达自己的情绪,3月8日下午,广州白云心理医院2023年第三期公益大讲堂成功举办。本次讲座采取“线上+线下”方式同步开展,由心理咨询师黎仕达主讲。

 
    黎仕达医生从事心理咨询与治疗工作多年,对人际交往、亲子教育、婚姻情感等方面的咨询有着丰富的经验。他以“如何有效沟通”为主题,围绕“什么是有效沟通”、“了解治愈因子”、“情商是什么”、“如何自我提升”等四个内容向家属患者们讲解了如何正确表达自己的感受,如何正确管理自己的情绪等,帮助大家掌握有效沟通的四步技巧:第一步:观察、客观描述行为,不评价;第二步:表达自己的感受,不批评;第三步:说说自己的需要到底是什么;第四步:请求他人的帮助。
 
    针对人们经常出现的情绪问题,黎医生援引现实生活中的案例,讲述了情绪对于生活的影响,并且讲述了如何培养控制情绪的能力,其中包括认识情绪、情绪的分类及影响、调适情绪、建立良好的人际关系等。


 
    讲座尾声,黎医生通过秀才赶考的民间故事,让大家在欢笑中得到启迪,让听众认识到决定人情绪反应的不是事件本身,而是对事件的态度和想法这一深刻的哲理。
 
    在一个小时的讲座课程中,黎仕达医生一直情绪饱满、用亲切幽默的语言,给大家上了一堂精彩的课。期间,听众与黎医生积极地进行互动,黎医生诚恳的为大家答疑解惑。有效帮助患者家属了解隐藏在语言背后的力量,明确了如何做好情绪管理,如何做到有效的人际交往,如何维持良好的家庭氛围等。