医院动态
白云心理医院为境外隔离人员开展心理危机干预工作
日前，为加强对国外入境隔离人员的心理疏导和干预工作，白云区卫健局、永平街道办、鹤龙街组织办委派广州白云心理医院心理专家前往白云区多个医学观察隔离区为隔离人员有针对性地开展心理危机干预工作。
心理专家织起心灵“防疫网”
在隔离期间，境外回国人员由于生活不便，加上与家人长时间分隔，有人产生担忧、焦虑等情绪，甚至产生坐卧不安、心慌、失眠、食欲不振、乏力等躯体症状，对这部分人，如何让他们轻松度过观察期，医“心”显得尤为重要。
3月25日，我院心理危机干预小组接到隔离观察点来电：一名境外入境隔离人员需要心理干预。广州白云心理医院副院长王俊杰接到通知后立即前往位于同和的隔离观察点，对隔离人员进行了面对面的心理干预。
穿戴好防护用具后，广州白云心理医院副院长王俊杰为隔离人员开展心理干预
4月2日，心理危机干预小组再次接到隔离观察点来电，广州白云心理医院院长李建平第一时间安排我院心理危机干预小组的心理专家，进入隔离点对隔离人员进行心理疏导，在隔离区织起了一道心灵“防疫网”。
广州白云心理医院医务科主任曾莞勇及心理咨询师黎仕达出发前往隔离区
隔离人员A：过度焦虑引发躯体不适
40多岁的A某从孟加拉国回来，进入到隔离点后，由于生活被固定在一个小空间，生活单调，缺乏社会交往，情绪无法宣泄，多日来心情压抑，烦躁不安，食欲下降，失眠，生活规律逐渐紊乱。
通过面对面交流，心理医生吴健星发现，其实A某躯体的不适感很大程度上是由于他的焦虑情绪而引发，而他的诉求也很简单，只是需要多一点关心，多一点生活上的照顾。
随后，心理医生帮助A某调整心态，为他生活上的小烦恼提供解决办法，同时进行有关“新冠肺炎”隔离的心理教育，缓解他焦虑的情绪，帮助他稳定地度过隔离期。
广州白云心理医院心理治疗师吴健星为隔离人员A某进行心理干预
隔离人员B：长期的心理困扰，在隔离期间引发幻觉
20岁的B某从美国回来，有情感障碍病史，同时近两月感情生活遇到较大挫折。
进入到隔离点后，由于生活被固定在一个小空间，生活单调，缺乏社会交往，情绪无法宣泄，多日来心情压抑，出现幻听幻视，记忆力减退，思维不连贯等症状。
经过两个多小时的交流后，心理医生黎仕达发现其幻觉内容和本人的感情挫折相关。
同时B某处理自己情绪压力的方法单一，常常通过压抑，合理化的方式去应对挫折带来的情绪，此外家庭关系紧张，支持系统也单薄。
对此，心理医生建议此次心理干预后，B某能够在当地进行规律的心理治疗，同时也建议邀请B某的父母一同进行家庭咨询。
医务人员到达指定隔离点，立即开展医疗服务及工作对接
平稳度过隔离观察期，心理干预能发挥积极作用
此次疫情，对于绝大多数人来说，从未有过被隔离的体验。面对这种特殊的经历，心理上会承受相当的压力，面临着一系列情绪、身体的反应。
对此，广州白云心理医院医务科主任曾莞勇组织心理医生为隔离人员开展心理现状评估，“拉家常”式倾听患者的心声和担忧，充分地倾听、巧妙地言语安慰、温柔地陪伴，对隔离人员进行心理危机干预及心理支持，开出“心理处方”，鼓励他们轻松平稳地度过隔离期。
每次进去，心理医生都要待上两个小时，尽量为隔离人员疏导压力。虽然穿着密不透气的防护服，但在心理医生看来，此时医生和隔离者之间的心灵交流不设防。
心理专家穿上防护服为隔离人员进行心理干预
集中隔离医学观察时期，专家教你如何泰然处之
经过这两天的接触，广州白云心理医院医务科主任曾莞勇分析，境外回国人员突然被隔离，普遍缺乏安全感与控制感，他们往往表现出以下几种心态：
▲因隔离区生活不便而烦恼；
▲担心自己被隔离观察的事情被别人知道了，会被歧视或者孤立，对自己将来造成不好影响；
▲担心自己发病，被确诊，没特效药，会死亡等控制不住的想法和忧虑；
……
下面是对隔离观察的朋友的一些建议
1、以接纳的心态面对当前处境，以必胜的信心面对疫情。
新冠病毒肺炎大部分是轻症，危重症患者很少，绝大部分是能完全治愈的！所以我们要抛开抱怨和沮丧，树立必胜的信心，配合医学观察和治疗。历史上，所有抗疫战争，都是人类胜利。
2、在隔离观察期间，我们要做到：生活有内容、有规律、有质量。可以学习一些放松方法；睡眠充足，的确睡眠不好可以适当用助眠药物；饮食正常。
3、具体的放松方法有：深呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法和音乐放松法等。这些方法能让我们放松身体及缓解情绪紧张。具体过程可以通过手机查询学习。
汇聚力量，抗击疫情，
白云为抗击疫情开展“线上逆行”
疫情爆发后，白云心理医院迅速推出了“在线心理援助服务”，同时接听广东省妇联12338妇女热线开通心理援助24小时服务专线，为疫情中受影响人群提供便捷的线上心理健康服务，为有需要的人群提供心理危机干预。
团队由经过专业系统危机干预培训和督导的心理治疗师、心理咨询师组成，目前，心理援助工作正持续开展中。截止到3月31日，共接听有效援助热线133例，其中，关于疫情相关咨询及因疫情引起的情绪焦虑占比85%，医院心理援助热线志愿者均给予了情绪及心理支持，用专业科学的方式一一耐心解答，为疫情中的市民点亮心灯。
疫情面前，有召必应，战之必胜，广州白云心理医院一直坚守在疫情防控期间心理危机干预的一线，组织心理专家线上线下深入到高风险防控一线，充分发挥专科特色，对不同群体的需求进行甄别，提供个性化的心理和精神疾病方面的援助，增强战胜疫情的信心和勇气，为早日打赢这场疫情防控战助力。
